Часті запитання про заявки, комісії, відстеження, виплати, промоцію та відповідність у афіліатській програмі LusyChat.
Заповніть форму заявки на партнерство. Наша команда перевірить вашу заявку та джерела трафіку. Після затвердження ви отримаєте доступ до панелі партнера, посилань для відстеження, звітів про комісії та доступних промо-матеріалів.
Заявки можуть подавати творці, інфлюенсери, видавці, медіа-байєри, агентства, афіліатські мережі, власники сайтів, оператори спільнот та інші партнери з легітимним трафіком. Заявник повинен бути не молодшим 18 років або відповідати мінімальному віку за законом своєї юрисдикції. Всі заявки підлягають перевірці та затвердженню.
Ні. LusyChat може перевіряти сайт, контент, аудиторію, методи просування, джерела трафіку, історію відповідності та бізнес-інформацію заявника перед затвердженням або відмовою.
LusyChat наразі працює за моделлю PPS (оплата за продаж). Афіліати отримують фіксовану комісію за кожен кваліфікований продаж, з опублікованими ставками до 80 USD залежно від плану підписки клієнта, циклу оплати, фактично сплаченої суми та правил програми.
Кваліфікований продаж — це перша оплачена підписка нового клієнта LusyChat, яка:
Користувач із безкоштовним пробним періодом, який здійснив перший платіж за підписку, може отримати комісію після успішного збору та валідації платежу.
Якщо не погоджено інше письмово, комісія нараховується лише за першу оплачувану підписку клієнта. Оновлення підписки, повторні покупки, підвищення плану, купівля монет, поповнення рахунку та інші покупки в продукті не генерують додаткову комісію.
Для підписок зі знижкою комісія коригується пропорційно фактично сплаченій сумі:
Комісія = Опублікована комісія × (Фактично сплачена сума / Стандартна ціна підписки)Фактично сплачена сума не включає податки та окремі платежі за послуги або транзакції. Комісія не перевищує опубліковану ставку для відповідного плану.
Повернені, скасовані, оскаржені, скасовані, дубльовані, шахрайські, тестові, внутрішні або інші недійсні транзакції не підлягають комісії. Якщо комісія вже нарахована або затверджена, її можуть скасувати або відняти з поточного чи майбутнього балансу афіліата.
Ні. Якщо не укладено окрему письмову угоду, один клієнт може генерувати комісію лише за першу кваліфіковану платну підписку. Видалення акаунта, зміна email або повторна реєстрація не роблять цю особу новим клієнтом автоматично.
Кваліфіковані продажі приписуються відповідно до моделі відстеження та вікна атрибуції, опублікованих у Умовах партнерської програми. Клієнт повинен бути належним чином відстежений через схвалене партнерське посилання перед завершенням першої оплаченої підписки. Одна транзакція може бути приписана лише одному партнерському акаунту або програмі комісій.
Існуючий зареєстрований користувач не автоматично має право на атрибуцію афіліата. Комісія може нараховуватися лише якщо користувач правильно атрибутований до першої оплаченої підписки відповідно до правил відстеження. Афіліатські відносини зазвичай не додаються ретроспективно після покупки.
Затверджені афіліати можуть переглядати відстежені кліки, конверсії, очікувані комісії, затверджені комісії та статус платежів через панель афіліата. Дані на панелі можуть бути попередніми до завершення відповідного періоду валідації.
Основою для атрибуції та розрахунку комісій є затверджена система відстеження та транзакції LusyChat. Якщо ви вважаєте, що сталася суттєва помилка, зверніться до нас протягом семи календарних днів після спірної транзакції або звіту з підтверджуючими доказами. Ми розглянемо обґрунтовані спори добросовісно.
Афіліати повинні якнайшвидше повідомляти про підозри на проблеми з відстеженням, надаючи посилання, деталі кампанії, дату та докази. LusyChat розгляне обґрунтовані звернення. Комісія не гарантується за транзакції, які не можна надійно ідентифікувати, атрибутувати або підтвердити.
Комісії підлягають 30-денному періоду валідації. Протягом цього часу LusyChat може перевіряти статус платежу, атрибуцію, повернення, чарджбеки, дублікати, якість трафіку та відповідність.
Затверджені комісії зазвичай виплачуються щомісячними партіями між 15-м і 17-м числом відповідного місяця. Якщо дата виплати припадає на вихідний або святковий день, виплата може бути здійснена наступного робочого дня.
Мінімальна сума виплати становить 100 USD. Якщо затверджений баланс менший за 100 USD, він переноситься на наступний період до досягнення порогу.
Комісії нараховуються та звітуються в доларах США (USD). Доступні методи оплати та валюти розрахунку підтверджуються під час налаштування виплат або відображаються на панелі афіліата. Конвертація валюти може здійснюватися платіжним провайдером за його курсом.
Якщо інше не передбачено законом або письмовою угодою, афіліати несуть відповідальність за комісії платіжних провайдерів, банківські збори, збори посередницьких банків, мережеві збори блокчейну, комісії за конвертацію валюти, збори за виведення та інші витрати отримувача. LusyChat не несе відповідальності за відрахування третіх сторін.
LusyChat може вимагати верифікацію особи, бізнесу, платіжного рахунку, бенефіціарного власника, адреси або податкової інформації перед затвердженням акаунта або виплатою. Інформація про платіжний рахунок має відповідати верифікованій особі або юридичній особі. Неповна, неточна, прострочена або непідтверджена інформація може затримати або унеможливити виплату.
Афіліати відповідають за надання точної та актуальної платіжної інформації. Невдалі або затримані виплати через неправильні, неповні або непідтверджені дані можуть бути перенесені на наступний платіжний цикл. Можуть застосовуватися додаткові комісії третіх сторін.
Ні. Оцінені та очікувані комісії є попередніми. Вони підлягають перевірці атрибуції, 30-денному періоду валідації, поверненням, чарджбекам, перевіркам на шахрайство та відповідності. Платіж здійснюється лише за затвердженими комісіями.
Затверджений трафік може включати:
Афіліати повинні точно розкривати джерела трафіку та отримувати затвердження, якщо це потрібно.
Так. Афіліати повинні підтримувати актуальність інформації про джерела трафіку. LusyChat має бути повідомлений перед внесенням суттєвих змін у джерела трафіку, сайти, рекламні акаунти, методи просування, субафіліатів або географічні ринки, які можуть потребувати додаткового затвердження.
Трафік для дорослої аудиторії може бути прийнятий, якщо це законно, відповідає віковим обмеженням, політикам платформи та затверджено LusyChat. Контент, що містить неповнолітніх, експлуатацію, матеріали без згоди, незаконну діяльність або інший заборонений контент, суворо заборонений.
Заборонені методи включають, але не обмежуються:
Ні. Самореферали, покупки співробітниками, контрольовані акаунти, покупки пов’язаних осіб, тестові транзакції та транзакції, що мають на меті лише отримання комісії, не є допустимими.
Платні пошукові ставки на LusyChat, його торгові марки, помилки в написанні, назви продуктів, домени або схожі терміни вимагають попереднього письмового дозволу. Афіліати не можуть видавати себе за LusyChat або створювати враження, що їх реклама, сайти чи соцмережі є офіційними.
Купони, кешбек, програми лояльності, сайти з ребейтами, тулбари, розширення браузера та сайти з пропозиціями вимагають попереднього письмового дозволу. Несанкціоновані акції, вигадані коди купонів, оманливі знижки або перехоплення атрибуції іншого афіліата заборонені.
Email та SMS маркетинг мають відповідати законам про конфіденційність, згоду, прямий маркетинг та антиспам. Афіліати відповідають за отримання необхідної згоди, надання точної інформації про відправника, забезпечення ефективного способу відписки та захист персональних даних.
Так. Якщо це вимагається законом або політикою платформи, афіліати повинні чітко розкривати комерційні відносини з LusyChat поруч із рекомендацією або афіліатським посиланням. Приклад: «Я можу отримати комісію, якщо ви купите за цим посиланням.» Розкриття має бути зрозумілим, помітним і легким для сприйняття аудиторією.
Трафік субафіліатів, субвидавців та мереж має бути розкритий і може вимагати попереднього письмового дозволу. Основний афіліат несе відповідальність за поведінку, якість трафіку, рекламні заяви та відповідність своїх субафіліатів.
Затверджені афіліати можуть отримати доступ до вибраних банерів, лендингів, продуктового контенту, текстових посилань та рекламних матеріалів за наявності та відповідно до бренд-гідів. Матеріали не можна суттєво змінювати або використовувати оманливо без дозволу.
Ні. Афіліатські акаунти, доступ до панелі, відстежувальні посилання, платіжні профілі та верифіковані особи не можна продавати, передавати, орендувати або ділитися без попереднього письмового дозволу LusyChat.
Участь можлива лише там, де це дозволено законами, вимогами платіжних провайдерів, політиками платформи та правилами відповідності LusyChat. Заявки, промоакції, відстеження або виплати можуть бути обмежені в окремих юрисдикціях.
LusyChat може оновлювати ставки комісій, правила участі, процедури валідації, умови виплат або інші умови програми для майбутньої діяльності. Суттєві зміни будуть повідомлені через панель афіліата, email або оновлені умови. Затверджені комісії зазвичай не зменшуються ретроспективно, окрім випадків повернень, чарджбеків, шахрайства, помилок відстеження, порушень або недійсних транзакцій.
Так. LusyChat може призупинити відстеження, утримати виплату, відхилити транзакції або припинити участь у разі підозри на шахрайство, заборонений трафік, юридичний ризик, неточну інформацію, суттєве порушення або шкоду репутації. Очікувані комісії можуть бути переглянуті, утримані або скасовані, якщо пов’язані з недійсною або забороненою діяльністю.
Ці FAQ є загальним оглядом. Участь регулюється:
Якщо FAQ суперечать офіційним умовам, застосовуються офіційні умови.
З питаннями щодо заявок, відстеження, комісій, виплат, відповідності або бізнес-партнерств звертайтеся: affiliate@business.lusychat.ai