Najczęściej zadawane pytania dotyczące zgłoszeń do programu afiliacyjnego LusyChat, prowizji, śledzenia, wypłat, promocji i zgodności.
Wypełnij formularz zgłoszeniowy do programu partnerskiego. Nasz zespół przeanalizuje twoje zgłoszenie i źródła ruchu. Po zatwierdzeniu otrzymasz dostęp do panelu partnerskiego, linków śledzących, raportów prowizji oraz dostępnych materiałów promocyjnych.
Mogą aplikować twórcy, influencerzy, wydawcy, kupujący media, agencje, sieci afiliacyjne, właściciele stron internetowych, operatorzy społeczności i inni partnerzy z legalnym ruchem. Wnioskodawcy muszą mieć co najmniej 18 lat lub spełniać wymogi wieku prawnego w swojej jurysdykcji. Wszystkie zgłoszenia podlegają przeglądowi i zatwierdzeniu.
Nie. LusyChat może przeanalizować stronę internetową, treści, odbiorców, metody promocji, źródła ruchu, historię zgodności i informacje biznesowe wnioskodawcy przed zatwierdzeniem lub odrzuceniem zgłoszenia.
LusyChat obecnie stosuje model PPS (Pay Per Sale). Partnerzy zarabiają stałą prowizję za każdą kwalifikującą się sprzedaż, z opublikowanymi stawkami do 80 USD w zależności od planu subskrypcji klienta, cyklu rozliczeniowego, faktycznie zapłaconej kwoty i obowiązujących zasad programu.
Kwalifikująca się sprzedaż to pierwsza kwalifikująca się płatna subskrypcja nowego klienta LusyChat, która:
Użytkownik okresu próbnego, który opłaci pierwszą kwalifikującą się subskrypcję, może kwalifikować się po pomyślnym zebraniu i weryfikacji płatności.
O ile nie ustalono inaczej na piśmie, prowizja dotyczy tylko pierwszej kwalifikującej się płatnej subskrypcji klienta. Odnowienia subskrypcji, późniejsze ponowne zakupy, ulepszenia planu, zakupy monet, doładowania konta i inne zakupy w produkcie nie generują dodatkowej prowizji.
W przypadku subskrypcji z rabatem prowizja jest proporcjonalnie dostosowana do faktycznie zapłaconej kwoty:
Prowizja = Opublikowana prowizja x (Kwota kwalifikująca się / Standardowa cena subskrypcji)Kwota kwalifikująca się nie obejmuje podatków ani osobno naliczanych opłat za płatności, usługi lub transakcje. Prowizja nie przekroczy opublikowanej stawki dla danego planu.
Zwroty, anulowane, obciążone zwrotnie, cofnięte, zdublowane, oszukańcze, testowe, wewnętrzne lub inne nieważne transakcje nie kwalifikują się do prowizji. Jeśli prowizja została już zarejestrowana lub zatwierdzona, może zostać cofnięta lub odjęta od bieżącego lub przyszłego salda partnera.
Nie. O ile nie obowiązuje odrębna umowa pisemna, jeden klient może generować prowizję tylko za pierwszą kwalifikującą się płatną subskrypcję. Usunięcie konta, zmiana adresu e-mail lub ponowna rejestracja nie powodują automatycznie, że ta sama osoba jest nowym klientem.
Kwalifikujące się sprzedaże są przypisywane zgodnie z modelem śledzenia i oknem atrybucji opublikowanym w Warunkach Programu Partnerskiego. Klient musi zostać prawidłowo śledzony przez zatwierdzony link partnerski przed dokonaniem pierwszej płatnej subskrypcji kwalifikującej się. Jedna transakcja może być przypisana tylko do jednego konta partnerskiego lub programu prowizyjnego.
Istniejący zarejestrowany użytkownik nie jest automatycznie uprawniony do przypisania afiliacyjnego. Prowizja może obowiązywać tylko wtedy, gdy użytkownik zostanie prawidłowo przypisany przed pierwszą kwalifikującą się płatną subskrypcją zgodnie z obowiązującymi zasadami śledzenia. Relacje afiliacyjne zazwyczaj nie są dodawane retrospektywnie po dokonaniu zakupu.
Zatwierdzeni partnerzy mogą przeglądać śledzone kliknięcia, konwersje, oczekujące prowizje, zatwierdzone prowizje oraz status płatności za pośrednictwem panelu afiliacyjnego. Dane w panelu mogą pozostać tymczasowe do zakończenia obowiązującego okresu weryfikacji.
Główną podstawą do przypisania i obliczeń prowizji są zatwierdzony system śledzenia oraz zapisy transakcji LusyChat. Jeśli uważasz, że wystąpił istotny błąd, skontaktuj się z nami w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od spornego zdarzenia lub wyciągu i przedstaw dowody. Rozpatrzymy uzasadnione spory w dobrej wierze.
Partnerzy powinni zgłaszać podejrzane problemy ze śledzeniem jak najszybciej, podając dotknięty link, szczegóły kampanii, datę oraz dowody. LusyChat zbada uzasadnione zgłoszenia. Prowizja nie może być gwarantowana za transakcje, które nie mogą być wiarygodnie zidentyfikowane, przypisane lub zweryfikowane.
Prowizje podlegają 30-dniowemu okresowi weryfikacji. W tym czasie LusyChat może sprawdzić status płatności, przypisanie, zwroty, obciążenia zwrotne, duplikaty, jakość ruchu oraz zgodność.
Zatwierdzone prowizje są zazwyczaj wypłacane w miesięcznych transzach między 15. a 17. dniem danego miesiąca płatności. Jeśli termin wypłaty przypada na weekend lub święto, przetwarzanie może nastąpić w najbliższy dzień roboczy.
Minimalny próg wypłaty to 100 USD. Jeśli zatwierdzone saldo jest niższe niż 100 USD, zostanie przeniesione na kolejny okres do osiągnięcia progu.
Prowizje są denominowane i raportowane w USD. Dostępne metody płatności i waluty rozliczeniowe zostaną potwierdzone podczas konfiguracji wypłaty lub wyświetlone w panelu afiliacyjnym. Konwersję walut może realizować odpowiedni dostawca płatności po obowiązującym kursie wymiany.
O ile prawo lub umowa nie stanowią inaczej, partnerzy są odpowiedzialni za opłaty dostawców płatności, opłaty bankowe, opłaty banków pośredniczących, opłaty sieci blockchain, opłaty za konwersję walut, opłaty za wypłatę oraz koszty przetwarzania po stronie odbiorcy. LusyChat nie odpowiada za potrącenia dokonane przez zewnętrznych dostawców płatności lub instytucje finansowe.
LusyChat może wymagać weryfikacji tożsamości, działalności, konta płatniczego, beneficjenta rzeczywistego, adresu lub podatkowej przed zatwierdzeniem konta lub przetworzeniem płatności. Informacje o koncie płatniczym powinny zwykle odpowiadać zweryfikowanej osobie fizycznej lub podmiotowi prawnemu. Niekompletne, nieprawidłowe, wygasłe lub nieweryfikowalne dane mogą opóźnić lub uniemożliwić wypłatę.
Partnerzy są odpowiedzialni za podawanie dokładnych i aktualnych danych płatniczych. Nieudane lub opóźnione płatności spowodowane błędnymi, niekompletnymi lub nieweryfikowanymi danymi mogą zostać przeniesione na kolejny cykl płatności. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty zewnętrzne.
Nie. Szacowane i oczekujące prowizje są tymczasowe. Podlegają dalszym weryfikacjom przypisania, 30-dniowemu okresowi weryfikacji, zwrotom, obciążeniom zwrotnym, kontrolom oszustw i weryfikacji zgodności. Tylko zatwierdzone prowizje kwalifikują się do wypłaty.
Zatwierdzony ruch może obejmować:
Partnerzy muszą dokładnie ujawniać źródła ruchu i uzyskać zatwierdzenie, gdy jest to wymagane.
Tak. Partnerzy muszą utrzymywać dokładność informacji o źródłach ruchu. LusyChat powinien być powiadomiony przed wprowadzeniem istotnie różnych źródeł ruchu, stron, kont reklamowych, metod promocji, podpartnerów lub rynków geograficznych, które mogą wymagać dodatkowej zgody.
Ruch o charakterze dla dorosłych może być rozważany, jeśli jest zgodny z prawem, odpowiedni wiekowo, zgodny z politykami platformy i zatwierdzony przez LusyChat. Treści z udziałem nieletnich, wykorzystywanie, materiały bez zgody, działalność nielegalna lub inne zabronione treści są surowo zabronione.
Metody zabronione obejmują, ale nie ograniczają się do:
Nie. Samo-przypisania, zakupy pracownicze, kontrolowane konta, zakupy powiązanych stron, transakcje testowe i transakcje mające na celu głównie generowanie prowizji nie kwalifikują się.
Licytacje w płatnych wyszukiwarkach na LusyChat, jego znaki towarowe, błędy pisowni, nazwy produktów, domeny lub podobne terminy wymagają wcześniejszej pisemnej zgody. Partnerzy nie mogą podszywać się pod LusyChat ani sugerować, że ich reklamy, strony lub konta społecznościowe są oficjalne.
Kupony, cashback, programy lojalnościowe, rabaty, paski narzędzi, rozszerzenia przeglądarki i strony z ofertami wymagają wcześniejszej pisemnej zgody. Nieautoryzowane promocje, wymyślone kody kuponów, wprowadzające w błąd zniżki lub przechwytywanie przypisania innego partnera są zabronione.
Marketing e-mailowy i SMS musi być zgodny z obowiązującymi przepisami o prywatności, zgodzie, marketingu bezpośrednim i antyspamowych. Partnerzy są odpowiedzialni za uzyskanie wymaganej zgody, podanie dokładnych danych nadawcy, zapewnienie skutecznej metody rezygnacji i ochronę danych osobowych.
Tak. Tam, gdzie wymaga tego prawo lub polityka platformy, partnerzy muszą wyraźnie ujawnić swój związek handlowy z LusyChat w pobliżu rekomendacji lub linku afiliacyjnego. Przykład: „Mogę otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu przez ten link.” Ujawnienie musi być jasne, łatwe do zauważenia i zrozumiałe dla odbiorców.
Ruch podpartnerów, podwydawców i sieci musi być ujawniony i może wymagać wcześniejszej pisemnej zgody. Główny partner pozostaje odpowiedzialny za zachowanie, jakość ruchu, twierdzenia promocyjne i zgodność swoich podpartnerów.
Zatwierdzeni partnerzy mogą otrzymać dostęp do wybranych banerów, stron docelowych, zasobów produktów, linków tekstowych i materiałów promocyjnych, w zależności od dostępności i wytycznych marki. Materiały nie mogą być istotnie zmieniane ani używane w sposób wprowadzający w błąd bez zgody.
Nie. Konta afiliacyjne, dostęp do panelu, linki śledzące, profile płatności i zweryfikowane tożsamości nie mogą być sprzedawane, przekazywane, wynajmowane ani udostępniane bez wcześniejszej pisemnej zgody LusyChat.
Uczestnictwo jest dostępne tylko tam, gdzie pozwalają na to obowiązujące przepisy, wymagania dostawców płatności, polityki platformy i zasady zgodności LusyChat. Zgłoszenia, promocje, śledzenie lub płatności mogą być ograniczone w niektórych jurysdykcjach.
LusyChat może aktualizować stawki prowizji, zasady kwalifikacji, procedury weryfikacji, ustalenia wypłat lub inne warunki programu dla przyszłej działalności. Istotne zmiany będą komunikowane przez panel afiliacyjny, e-mail lub zaktualizowane Warunki. Zatwierdzone prowizje zazwyczaj nie będą obniżane retrospektywnie, chyba że dotyczą zwrotów, obciążeń zwrotnych, oszustw, błędów śledzenia, naruszeń lub nieważnych transakcji.
Tak. LusyChat może zawiesić śledzenie, wstrzymać płatność, odrzucić transakcje lub zakończyć uczestnictwo w przypadku podejrzenia oszustwa, zabronionego ruchu, ryzyka prawnego, nieprawidłowych informacji, istotnego naruszenia lub szkody reputacji. Oczekujące prowizje mogą być poddane przeglądowi i wstrzymane lub anulowane, jeśli są powiązane z nieważną lub zabronioną działalnością.
Te FAQ stanowią jedynie ogólne podsumowanie. Uczestnictwo regulują:
W przypadku sprzeczności z formalnymi Warunkami, stosuje się Warunki formalne.
W przypadku pytań dotyczących zgłoszeń, śledzenia, prowizji, płatności, zgodności lub partnerstw biznesowych, skontaktuj się: affiliate@business.lusychat.ai