LusyChat.AI
DiscordTelegramX/Twitter

سؤالات متداول برنامه همکاری LusyChat

پرسش‌های متداول درباره درخواست‌های همکاری LusyChat، کمیسیون‌ها، ردیابی، پرداخت‌ها، تبلیغات و تطابق.

شروع کار

۱. چگونه شروع کنم؟

فرم درخواست همکاری در فروش را ارسال کنید. تیم ما درخواست و منابع ترافیک شما را بررسی می‌کند. پس از تأیید، به داشبورد همکاری، لینک‌های پیگیری، گزارش کمیسیون و مواد تبلیغاتی دسترسی خواهید داشت.

۲. چه کسانی می‌توانند درخواست دهند؟

خالقان محتوا، تأثیرگذاران، ناشران، خریداران رسانه، آژانس‌ها، شبکه‌های همکاری، صاحبان وب‌سایت، اپراتورهای جامعه و سایر شرکای دارای ترافیک مشروع می‌توانند درخواست دهند. متقاضیان باید حداقل ۱۸ سال سن داشته یا سن قانونی در حوزه قضایی خود را رعایت کنند. همه درخواست‌ها مشمول بررسی و تأیید هستند.

۳. آیا تایید تضمین شده است؟

خیر. LusyChat ممکن است وب‌سایت، محتوا، مخاطب، روش‌های تبلیغاتی، منابع ترافیک، سابقه تطابق و اطلاعات کسب‌وکار متقاضی را قبل از تأیید یا رد درخواست بررسی کند.

۴. مدل کمیسیون LusyChat چگونه است؟

LusyChat در حال حاضر مدل PPS (پرداخت به ازای فروش) را اجرا می‌کند. همکاران برای هر فروش واجد شرایط کمیسیون ثابت دریافت می‌کنند، با نرخ‌های منتشرشده تا ۸۰ دلار آمریکا بسته به طرح اشتراک مشتری، دوره صورتحساب، مبلغ واقعی پرداخت شده و قوانین برنامه مربوطه.

کمیسیون‌ها و ردیابی

۵. چه چیزی به عنوان فروش معتبر محسوب می‌شود؟

یک فروش واجد شرایط اولین اشتراک پولی واجد شرایط مشتری جدید LusyChat است که:

  • از طریق لینک ردیابی همکاری تأییدشده ایجاد شده باشد؛
  • قبل از خرید به‌درستی انتساب داده شده باشد؛
  • با موفقیت پرداخت شده باشد؛
  • پس از دوره اعتبارسنجی ۳۰ روزه معتبر باقی بماند؛ و
  • با شرایط برنامه همکاری مطابقت داشته باشد.

کاربر آزمایشی رایگان که اولین پرداخت اشتراک واجد شرایط خود را تکمیل کند ممکن است پس از جمع‌آوری و اعتبارسنجی موفق پرداخت، واجد شرایط شود.

۶. آیا تمدیدها، ارتقاها یا خرید سکه کمیسیون ایجاد می‌کنند؟

مگر اینکه به‌صورت کتبی توافق شده باشد، کمیسیون تنها برای اولین اشتراک پولی واجد شرایط مشتری اعمال می‌شود. تمدید اشتراک، خریدهای بعدی، ارتقاء طرح، خرید سکه، شارژ حساب و سایر خریدهای درون‌محصولی کمیسیون اضافی ایجاد نمی‌کنند.

۷. کمیسیون سفارش‌های تخفیف‌دار چگونه محاسبه می‌شود؟

برای اشتراک‌های تخفیف‌دار، کمیسیون متناسب با مبلغ واجد شرایط پرداخت‌شده تنظیم می‌شود:

کمیسیون = کمیسیون منتشرشده × (مبلغ واجد شرایط پرداخت‌شده / قیمت استاندارد اشتراک)

مبلغ واجد شرایط شامل مالیات‌ها و هزینه‌های جداگانه پرداخت، خدمات یا تراکنش نمی‌شود. کمیسیون از نرخ منتشرشده برای طرح مربوطه تجاوز نخواهد کرد.

۸. اگر فروش بازپرداخت یا برگشت داده شود چه اتفاقی می‌افتد؟

تراکنش‌های بازپرداخت‌شده، لغو شده، برگشتی، معکوس شده، تکراری، جعلی، آزمایشی، داخلی یا به هر نحو نامعتبر واجد شرایط کمیسیون نیستند. اگر کمیسیون قبلاً ثبت یا تأیید شده باشد، ممکن است معکوس یا از موجودی فعلی یا آینده همکار کسر شود.

۹. آیا یک مشتری می‌تواند بیش از یک بار کمیسیون ایجاد کند؟

خیر. مگر اینکه توافق کتبی جداگانه‌ای وجود داشته باشد، یک مشتری تنها می‌تواند برای اولین اشتراک پولی واجد شرایط خود کمیسیون ایجاد کند. حذف حساب، تغییر آدرس ایمیل یا ثبت‌نام مجدد به‌طور خودکار شخص را مشتری جدید نمی‌کند.

۱۰. انتساب چگونه کار می‌کند؟

فروش‌های واجد شرایط طبق مدل پیگیری و بازه انتساب منتشر شده در شرایط برنامه همکاری در فروش نسبت داده می‌شوند. مشتری باید قبل از تکمیل اولین اشتراک پولی واجد شرایط، از طریق لینک همکاری تأیید شده به درستی پیگیری شود. یک تراکنش فقط می‌تواند به یک حساب همکاری یا برنامه کمیسیون نسبت داده شود.

۱۱. آیا کاربر ثبت‌نام‌شده اما پرداخت‌نشده می‌تواند انتساب داده شود؟

یک کاربر ثبت‌نام‌شده موجود به‌طور خودکار واجد شرایط انتساب همکاری نیست. کمیسیون ممکن است تنها در صورتی اعمال شود که کاربر قبل از اولین اشتراک پولی واجد شرایط خود به‌درستی انتساب داده شده باشد طبق قوانین ردیابی مربوطه. روابط همکاری معمولاً پس از انجام خرید به‌صورت گذشته‌نگر اضافه نمی‌شوند.

۱۲. کجا می‌توانم کلیک‌ها، فروش‌ها و کمیسیون‌ها را ببینم؟

همکاران تأییدشده می‌توانند کلیک‌ها، تبدیل‌ها، کمیسیون‌های در انتظار، کمیسیون‌های تأییدشده و وضعیت پرداخت را از طریق داشبورد همکاری خود مشاهده کنند. ارقام داشبورد ممکن است تا پایان دوره اعتبارسنجی مربوطه موقتی باقی بمانند.

۱۳. اگر سوابق من با داشبورد همکاری متفاوت باشد چه اتفاقی می‌افتد؟

سیستم ردیابی تأییدشده و سوابق تراکنش LusyChat اساس اصلی انتساب و محاسبات کمیسیون هستند. اگر فکر می‌کنید خطای مهمی رخ داده است، ظرف هفت روز تقویمی از تراکنش یا صورت‌حساب مورد اختلاف با ما تماس بگیرید و مدارک پشتیبان ارائه دهید. ما اختلافات معقول را با حسن نیت بررسی خواهیم کرد.

۱۴. اگر لینک ردیابی کار نکند چه؟

همکاران باید مشکلات مشکوک ردیابی را هر چه سریع‌تر گزارش دهند و لینک، جزئیات کمپین، تاریخ و مدارک پشتیبان مربوطه را ارائه کنند. LusyChat گزارش‌های معقول را بررسی خواهد کرد. کمیسیون برای تراکنش‌هایی که به‌طور قابل اعتماد قابل شناسایی، انتساب یا تأیید نیستند تضمین نمی‌شود.

۱۵. تأیید کمیسیون چقدر طول می‌کشد؟

کمیسیون‌ها مشمول دوره اعتبارسنجی ۳۰ روزه هستند. در این دوره، LusyChat ممکن است وضعیت پرداخت، انتساب، بازپرداخت‌ها، برگشت‌ها، فعالیت‌های تکراری، کیفیت ترافیک و تطابق را بررسی کند.

پرداخت‌ها

۱۶. چه زمانی پرداخت می‌شوم؟

کمیسیون‌های تأییدشده معمولاً در دسته‌های پرداخت ماهانه بین ۱۵ تا ۱۷ ماه مربوطه پردازش می‌شوند. اگر تاریخ پرداخت برنامه‌ریزی‌شده در تعطیلات آخر هفته یا رسمی باشد، پردازش ممکن است در اولین روز کاری بعدی انجام شود.

۱۷. حداقل مبلغ پرداخت چقدر است؟

حداقل مبلغ پرداخت ۱۰۰ دلار آمریکا است. اگر موجودی تأییدشده کمتر از ۱۰۰ دلار باشد، تا رسیدن به آستانه به دوره بعدی منتقل می‌شود.

۱۸. کمیسیون‌ها به چه ارزی محاسبه می‌شوند؟

کمیسیون‌ها به دلار آمریکا محاسبه و گزارش می‌شوند. روش‌های پرداخت موجود و ارزهای تسویه در هنگام تنظیم پرداخت تأیید یا در داشبورد همکاری نمایش داده می‌شوند. تبدیل ارز ممکن است توسط ارائه‌دهنده پرداخت مربوطه با نرخ تبدیل مربوطه انجام شود.

۱۹. مسئول هزینه‌های پرداخت و برداشت کیست؟

مگر در مواردی که قانون یا توافق کتبی ایجاب کند، همکاران مسئول هزینه‌های مربوط به ارائه‌دهنده پرداخت، هزینه‌های بانکی، هزینه‌های بانک واسطه، هزینه‌های شبکه بلاک‌چین، هزینه‌های تبدیل ارز، هزینه‌های برداشت و هزینه‌های پردازش سمت گیرنده هستند. LusyChat مسئول کسورات انجام‌شده توسط ارائه‌دهندگان پرداخت شخص ثالث یا مؤسسات مالی نیست.

۲۰. آیا احراز هویت، کسب‌وکار یا پرداخت لازم است؟

LusyChat ممکن است قبل از تأیید حساب یا پردازش پرداخت، احراز هویت، کسب‌وکار، حساب پرداخت، مالک بهره‌مند، آدرس یا تأییدات مالیاتی را درخواست کند. اطلاعات حساب پرداخت معمولاً باید با فرد یا نهاد حقوقی تأییدشده مطابقت داشته باشد. اطلاعات ناقص، نادرست، منقضی یا غیرقابل تأیید ممکن است پرداخت را به تأخیر بیندازد یا مانع آن شود.

۲۱. اگر اطلاعات پرداخت من نادرست باشد چه؟

همکاران مسئول ارائه اطلاعات پرداخت دقیق و به‌روز هستند. پرداخت‌های ناموفق یا با تأخیر ناشی از اطلاعات نادرست، ناقص یا غیرقابل تأیید ممکن است به دوره پرداخت بعدی منتقل شود. هزینه‌های پردازش اضافی شخص ثالث ممکن است اعمال شود.

۲۲. آیا کمیسیون‌های تخمینی یا در انتظار تضمین شده‌اند؟

خیر. کمیسیون‌های تخمینی و در انتظار موقتی هستند. آن‌ها مشمول بررسی انتساب، دوره اعتبارسنجی ۳۰ روزه، بازپرداخت‌ها، برگشت‌ها، بررسی‌های تقلب و تأیید تطابق باقی می‌مانند. تنها کمیسیون‌های تأییدشده واجد شرایط پرداخت هستند.

ترافیک، تبلیغات و تطابق

۲۳. چه منابع ترافیکی پذیرفته می‌شوند؟

ترافیک تأییدشده ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • محتوای شبکه‌های اجتماعی و خالقان محتوا؛
  • وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها، سئو و محتوای تحریریه؛
  • رسانه‌های پولی؛
  • ترافیک ایمیل و جامعه؛
  • ناشران، آژانس‌ها و شبکه‌های همکاری؛ و
  • سایر منابع افشا شده و تأییدشده.

همکاران باید منابع ترافیک خود را به‌درستی افشا کرده و در صورت نیاز تأیید دریافت کنند.

۲۴. آیا باید تغییرات منابع ترافیک خود را گزارش دهم؟

بله. همکاران باید اطلاعات منابع ترافیک خود را دقیق نگه دارند. قبل از معرفی منابع ترافیک، وب‌سایت‌ها، حساب‌های تبلیغاتی، روش‌های تبلیغاتی، زیرهمکاران یا بازارهای جغرافیایی به‌طور قابل توجه متفاوت که ممکن است نیاز به تأیید اضافی داشته باشند، باید به LusyChat اطلاع داده شود.

۲۵. آیا می‌توانم LusyChat را در کانال‌های بزرگسالان تبلیغ کنم؟

ترافیک مرتبط با بزرگسالان ممکن است در صورتی که قانونی، مناسب سن، مطابق با سیاست‌های پلتفرم و تأییدشده توسط LusyChat باشد، پذیرفته شود. محتوای مربوط به خردسالان، بهره‌کشی، مواد غیرموافقتی، فعالیت غیرقانونی یا سایر محتوای ممنوع به‌شدت ممنوع است.

۲۶. کدام روش‌های تبلیغاتی ممنوع است؟

روش‌های ممنوع شامل موارد زیر است اما محدود به آن‌ها نیست:

  • ربات‌ها، کاربران جعلی، ترافیک خودکار یا مزرعه کلیک؛
  • ثبت‌نام‌ها یا خریدهای انگیزشی بدون تأیید کتبی؛
  • پرکردن کوکی، کلیک‌های اجباری یا تغییر مسیرهای پنهان؛
  • ادعاهای جعلی، گمراه‌کننده یا فریبنده؛
  • هرزنامه یا کمپین‌های ایمیل و پیامک غیرقانونی؛
  • خودارجاعی، حساب‌های تکراری یا خریدهای کنترل‌شده؛
  • پنجره‌های بازشو، تغییر مسیر یا نصب نرم‌افزار غیرمجاز؛
  • جعل هویت LusyChat؛
  • مناقصه برند غیرمجاز؛
  • دستکاری داده‌های ردیابی یا انتساب؛ و
  • محتوای غیرقانونی یا نامناسب برای سن.
۲۷. آیا می‌توانم از طریق لینک همکاری خودم خرید کنم؟

خیر. خودارجاعی، خریدهای کارمندان، حساب‌های کنترل‌شده، خریدهای مرتبط، تراکنش‌های آزمایشی و تراکنش‌هایی که عمدتاً برای کسب کمیسیون انجام می‌شوند واجد شرایط نیستند.

۲۸. آیا می‌توانم روی کلمات کلیدی برند LusyChat پیشنهاد بدهم؟

مزایده جستجوی پولی روی LusyChat، علائم تجاری آن، اشتباهات املایی، نام محصولات، دامنه‌ها یا اصطلاحات مشابه نیاز به تأیید کتبی قبلی دارد. همکاران نمی‌توانند خود را به‌عنوان LusyChat معرفی کنند یا القا کنند که تبلیغات، وب‌سایت‌ها یا حساب‌های اجتماعی آن‌ها رسمی هستند.

۲۹. آیا سایت‌های کوپن، کش‌بک یا تخفیف می‌توانند شرکت کنند؟

کدهای تخفیف، بازپرداخت نقدی، وفاداری، تخفیف، نوار ابزار، افزونه مرورگر و وب‌سایت‌های معاملات نیاز به تأیید کتبی قبلی دارند. تبلیغات غیرمجاز، کدهای تخفیف ساختگی، تخفیف‌های گمراه‌کننده یا ربودن انتساب همکار دیگر ممنوع است.

۳۰. آیا می‌توانم از بازاریابی ایمیل یا پیامک استفاده کنم؟

بازاریابی ایمیل و پیامک باید با قوانین مربوط به حریم خصوصی، رضایت، بازاریابی مستقیم و ضد هرزنامه مطابقت داشته باشد. همکاران مسئول کسب رضایت لازم، ارائه اطلاعات دقیق فرستنده، ارائه روش مؤثر لغو اشتراک و حفاظت از داده‌های شخصی هستند.

۳۱. آیا باید اعلام کنم که ممکن است کمیسیون دریافت کنم؟

بله. در صورت نیاز قانون یا سیاست پلتفرم، همکاران باید رابطه تجاری خود با LusyChat را به‌وضوح نزدیک به توصیه یا لینک همکاری افشا کنند. مثال: «ممکن است اگر از طریق این لینک خرید کنید، کمیسیون دریافت کنم.» افشا باید واضح، قابل مشاهده و قابل فهم برای مخاطب باشد.

۳۲. آیا می‌توانم با زیرهمکاران همکاری کنم؟

ترافیک زیرهمکار، زیرناشر و شبکه باید افشا شود و ممکن است نیاز به تأیید کتبی قبلی داشته باشد. همکار اصلی مسئول رفتار، کیفیت ترافیک، ادعاهای تبلیغاتی و تطابق زیرهمکاران خود است.

۳۳. آیا مواد تبلیغاتی ارائه می‌دهید؟

همکاران تأییدشده ممکن است به بنرها، صفحات فرود، دارایی‌های محصول، لینک‌های متنی و متن تبلیغاتی منتخب دسترسی پیدا کنند، مشروط به در دسترس بودن و دستورالعمل‌های برند. مواد نباید بدون تأیید به‌طور قابل توجهی تغییر داده شده یا به‌صورت گمراه‌کننده استفاده شوند.

۳۴. آیا می‌توانم حساب همکاری خود را منتقل یا به اشتراک بگذارم؟

خیر. حساب‌های همکاری، دسترسی به داشبورد، لینک‌های ردیابی، پروفایل‌های پرداخت و هویت‌های تأییدشده بدون تأیید کتبی قبلی از LusyChat قابل فروش، انتقال، اجاره یا اشتراک‌گذاری نیستند.

۳۵. آیا برنامه همکاری در همه کشورها در دسترس است؟

شرکت تنها در جایی که قوانین قابل اجرا، الزامات ارائه‌دهنده پرداخت، سیاست‌های پلتفرم و قوانین تطابق LusyChat اجازه دهند، امکان‌پذیر است. درخواست‌ها، تبلیغات، ردیابی یا پرداخت‌ها ممکن است در حوزه‌های قضایی خاص محدود شوند.

شرایط برنامه و پشتیبانی

۳۶. آیا LusyChat می‌تواند نرخ کمیسیون یا قوانین برنامه را تغییر دهد؟

LusyChat ممکن است نرخ‌های کمیسیون، قوانین واجد شرایط بودن، روش‌های اعتبارسنجی، ترتیبات پرداخت یا سایر شرایط برنامه را برای فعالیت‌های آینده به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق داشبورد همکاری، ایمیل یا شرایط به‌روزشده اطلاع‌رسانی می‌شوند. کمیسیون‌های تأییدشده معمولاً به‌صورت گذشته‌نگر کاهش نمی‌یابند مگر در موارد بازپرداخت، برگشت، تقلب، خطاهای ردیابی، تخلفات یا تراکنش‌های نامعتبر.

۳۷. آیا ممکن است حساب همکاری تعلیق یا لغو شود؟

بله. LusyChat ممکن است در صورت مشکوک بودن به تقلب، ترافیک ممنوع، ریسک قانونی، اطلاعات نادرست، نقض مهم یا آسیب به اعتبار، ردیابی را معلق کند، پرداخت را به تأخیر بیندازد، تراکنش‌ها را رد کند یا مشارکت را خاتمه دهد. کمیسیون‌های در انتظار ممکن است بررسی شده و در صورت ارتباط با فعالیت نامعتبر یا ممنوع، نگه داشته یا لغو شوند.

۳۸. کدام اسناد برنامه همکاری را تنظیم می‌کنند؟

این پرسش‌های متداول تنها خلاصه‌ای کلی ارائه می‌دهند. مشارکت تابع است از:

  • شرایط و ضوابط برنامه همکاری LusyChat؛
  • سیاست حفظ حریم خصوصی؛
  • جدول کمیسیون منتشرشده؛
  • دستورالعمل‌های برند و تبلیغات قابل اجرا؛ و
  • هر توافق کتبی جداگانه بین LusyChat و همکار.

اگر این پرسش‌ها با شرایط رسمی تعارض داشته باشند، شرایط رسمی اعمال می‌شود.

۳۹. چگونه می‌توانم با تیم همکاری تماس بگیرم؟

برای سوالات درباره درخواست‌ها، ردیابی، کمیسیون‌ها، پرداخت‌ها، تطابق یا همکاری‌های تجاری، تماس بگیرید: affiliate@business.lusychat.ai