LusyChat.AI
DiscordTelegramX/Twitter

أسئلة شائعة عن برنامج الأفلييت في LusyChat

أسئلة متكررة حول طلبات شركاء LusyChat، العمولات، التتبع، المدفوعات، الترويج، والامتثال.

البدء

1. كيف أبدأ؟

قدّم نموذج طلب الشراكة. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك ومصادر الزيارات. بعد الموافقة، ستحصل على وصول إلى لوحة تحكم الشركاء، روابط التتبع، تقارير العمولات، والمواد الترويجية المتاحة.

2. من يمكنه التقديم؟

يمكن للمبدعين، المؤثرين، الناشرين، مشتري الوسائط، الوكالات، شبكات الشركاء، مالكي المواقع، مشغلي المجتمعات، وشركاء آخرين لديهم حركة شرعية التقديم. يجب أن يكون المتقدمون بعمر 18 عامًا على الأقل أو يستوفون متطلبات السن القانونية في منطقتهم. تخضع جميع الطلبات للمراجعة والموافقة.

٣. هل الموافقة مضمونة؟

لا. قد تراجع LusyChat موقع المتقدم، المحتوى، الجمهور، طرق الترويج، مصادر الحركة، سجل الامتثال، ومعلومات العمل قبل الموافقة أو رفض الطلب.

٤. ما هو نموذج العمولة الذي تقدمه LusyChat؟

تشغل LusyChat حاليًا نموذج PPS (الدفع مقابل البيع). يكسب الشركاء عمولة ثابتة عن كل بيع مؤهل، بمعدلات منشورة تصل إلى 80 دولارًا أمريكيًا حسب خطة اشتراك العميل، دورة الفوترة، المبلغ المدفوع الفعلي، وقواعد البرنامج المعمول بها.

العمولات والتتبع

٥. ما الذي يُعتبر بيعًا مؤهلاً؟

البيع المؤهل هو أول اشتراك مدفوع مؤهل لعميل جديد في LusyChat والذي:

  • يتم توليده عبر رابط تتبع تابع معتمد؛
  • يُنسب بشكل صحيح قبل الشراء؛
  • تم دفعه بنجاح؛
  • يظل صالحًا بعد فترة التحقق التي تستمر 30 يومًا؛ و
  • يتوافق مع شروط برنامج الشركاء.

قد يتأهل مستخدم التجربة المجانية الذي يكمل أول دفعة اشتراك مؤهلة بمجرد تحصيل الدفعة والتحقق منها بنجاح.

٦. هل تجدد الاشتراكات، الترقيات، أو شراء العملات تولد عمولة؟

ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا، تنطبق العمولة فقط على أول اشتراك مدفوع مؤهل للعميل. لا تولد تجديدات الاشتراك، عمليات الشراء اللاحقة، ترقيات الخطط، شراء العملات، تعبئة الحساب، أو المشتريات داخل المنتج عمولات إضافية.

٧. كيف تُحسب العمولات للطلبات المخفضة؟

بالنسبة للاشتراكات المخفضة، تُعدل العمولة بنسبة المبلغ المؤهل المدفوع فعليًا:

العمولة = العمولة المنشورة × (المبلغ المؤهل المدفوع / سعر الاشتراك القياسي)

لا يشمل المبلغ المؤهل الضرائب أو رسوم الدفع أو الخدمة أو المعاملة المفروضة بشكل منفصل. لن تتجاوز العمولة المعدل المنشور للخطة المعمول بها.

٨. ماذا يحدث إذا تم استرداد البيع أو تم رفض الدفع؟

المعاملات المستردة، الملغاة، المعترضة، المعكوسة، المكررة، الاحتيالية، التجريبية، الداخلية، أو غير الصالحة بأي شكل آخر غير مؤهلة للعمولة. إذا تم تسجيل أو اعتماد العمولة بالفعل، فقد يتم عكسها أو خصمها من رصيد الشريك الحالي أو المستقبلي.

٩. هل يمكن للعميل نفسه توليد عمولة أكثر من مرة؟

لا. ما لم تنطبق اتفاقية كتابية منفصلة، قد يولد العميل عمولة فقط لأول اشتراك مدفوع مؤهل له. حذف الحساب، تغيير البريد الإلكتروني، أو التسجيل مجددًا لا يجعل الشخص نفسه عميلًا جديدًا تلقائيًا.

10. كيف تعمل النسبة؟

تُنسب المبيعات المؤهلة وفقًا لنموذج التتبع وفترة الإسناد المنشورة في شروط برنامج الشركاء. يجب تتبع العميل بشكل صحيح عبر رابط شريك معتمد قبل إتمام الاشتراك المدفوع الأول المؤهل. يمكن أن تُنسب المعاملة إلى حساب شريك أو برنامج عمولة واحد فقط.

11. هل يمكن نسب مستخدم مسجل موجود لكنه غير مدفوع؟

المستخدم المسجل الحالي غير مؤهل تلقائيًا للنسبة التابعة. قد تنطبق العمولة فقط إذا تم نسب المستخدم بشكل صحيح قبل اشتراكه المدفوع الأول المؤهل وفقًا لقواعد التتبع المعمول بها. عادةً لا تتم إضافة العلاقات التابعة بأثر رجعي بعد حدوث الشراء.

12. أين يمكنني عرض النقرات، المبيعات، والعمولات؟

يمكن للشركاء المعتمدين عرض النقرات المتتبعة، التحويلات، العمولات المعلقة، العمولات المعتمدة، وحالة الدفع من خلال لوحة تحكم الشريك. قد تظل أرقام اللوحة مؤقتة حتى انتهاء فترة التحقق المعمول بها.

13. ماذا يحدث إذا اختلفت سجلاتي عن لوحة تحكم الشريك؟

نظام التتبع المعتمد وسجلات معاملات LusyChat هما الأساس الرئيسي للنسبة وحساب العمولات. إذا كنت تعتقد بوجود خطأ جوهري، فاتصل بنا خلال سبعة أيام تقويمية من المعاملة أو البيان المتنازع عليه وقدم الأدلة الداعمة. سنراجع النزاعات المعقولة بحسن نية.

14. ماذا يحدث إذا لم يعمل رابط التتبع؟

يجب على الشركاء الإبلاغ عن مشكلات التتبع المشتبه بها في أقرب وقت ممكن وتقديم الرابط المتأثر، تفاصيل الحملة، التاريخ، والأدلة الداعمة. ستقوم LusyChat بالتحقيق في التقارير المعقولة. لا يمكن ضمان العمولة للمعاملات التي لا يمكن تحديدها أو نسبها أو التحقق منها بشكل موثوق.

15. كم تستغرق الموافقة على العمولة؟

تخضع العمولات لفترة تحقق مدتها 30 يومًا. خلال هذه الفترة، قد تتحقق LusyChat من حالة الدفع، النسبة، الاستردادات، الاعتراضات، النشاط المكرر، جودة الحركة، والامتثال.

المدفوعات

16. متى سأحصل على الدفع؟

عادةً ما تتم معالجة العمولات المعتمدة في دفعات دفع شهرية بين 15 و17 من شهر الدفع المعني. إذا وقع تاريخ الدفع المجدول في عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة رسمية، فقد يتم المعالجة في يوم العمل التالي.

17. ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟

الحد الأدنى للسحب هو 100 دولار أمريكي. إذا كان الرصيد المعتمد أقل من 100 دولار، فسيتم ترحيله حتى الوصول إلى الحد الأدنى.

18. بأي عملة تُحسب العمولات؟

تُحتسب العمولات وتُبلغ بالدولار الأمريكي. سيتم تأكيد طرق الدفع المتاحة وعملات التسوية أثناء إعداد الدفع أو عرضها في لوحة تحكم الشريك. قد يتم التعامل مع تحويل العملات من قبل مزود الدفع المعني بسعر الصرف المعمول به.

19. من المسؤول عن رسوم الدفع والسحب؟

ما لم يُطلب خلاف ذلك قانونًا أو يُتفق عليه كتابيًا، يكون الشركاء مسؤولين عن رسوم مزود الدفع، رسوم البنك، رسوم البنك الوسيط، رسوم شبكة البلوكشين، رسوم تحويل العملات، رسوم السحب، ورسوم معالجة الجانب المستلم. لا تتحمل LusyChat مسؤولية الخصومات التي تجريها مزودات الدفع أو المؤسسات المالية الخارجية.

20. هل يتطلب التحقق من الهوية أو العمل أو الدفع؟

قد تطلب LusyChat التحقق من الهوية، الأعمال، حساب الدفع، المالك المستفيد، العنوان، أو الضرائب قبل الموافقة على الحساب أو معالجة الدفع. يجب أن تتطابق معلومات حساب الدفع عادةً مع الفرد أو الكيان القانوني المعتمد. قد تؤدي المعلومات غير المكتملة أو غير الدقيقة أو المنتهية الصلاحية أو غير القابلة للتحقق إلى تأخير أو منع الدفع.

21. ماذا يحدث إذا كانت معلومات الدفع الخاصة بي غير صحيحة؟

الشركاء مسؤولون عن تقديم معلومات دفع دقيقة ومحدثة. قد تُرحل المدفوعات الفاشلة أو المتأخرة الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة أو غير مؤكدة إلى دورة دفع لاحقة. قد تنطبق رسوم معالجة إضافية من طرف ثالث.

22. هل العمولات المقدرة أو المعلقة مضمونة؟

لا. العمولات المقدرة والمعلقة مؤقتة. تظل خاضعة لفحوصات النسبة، فترة التحقق التي تستمر 30 يومًا، الاستردادات، الاعتراضات، مراجعات الاحتيال، والتحقق من الامتثال. العمولات المعتمدة فقط مؤهلة للدفع.

الحركة، الترويج، والامتثال

23. ما هي مصادر الحركة المقبولة؟

قد تشمل الحركة المعتمدة:

  • محتوى وسائل التواصل الاجتماعي والمبدعين؛
  • المواقع، المدونات، تحسين محركات البحث، والمحتوى التحريري؛
  • الوسائط المدفوعة؛
  • حركة البريد الإلكتروني والمجتمعات؛
  • الناشرين، الوكالات، وشبكات الشركاء؛ و
  • مصادر أخرى معلنة ومعتمدة.

يجب على الشركاء الإفصاح بدقة عن مصادر حركتهم والحصول على الموافقة عند الحاجة.

24. هل أحتاج للإبلاغ عن تغييرات في مصادر الحركة الخاصة بي؟

نعم. يجب على الشركاء الحفاظ على دقة معلومات مصادر الحركة. يجب إخطار LusyChat قبل أن يقدم الشريك مصادر حركة مختلفة جوهريًا، مواقع إلكترونية، حسابات إعلانية، طرق ترويج، شركاء فرعيين، أو أسواق جغرافية قد تتطلب موافقة إضافية.

٢٥. هل يمكنني الترويج لـ LusyChat على القنوات الموجهة للبالغين؟

قد يُعتبر المحتوى الموجه للبالغين حيثما كان قانونيًا، مناسبًا للسن، متوافقًا مع سياسات المنصة، ومعتمدًا من LusyChat. المحتوى الذي يتضمن قاصرين، استغلال، مواد غير موافق عليها، نشاط غير قانوني، أو محتوى محظور آخر ممنوع تمامًا.

٢٦. ما هي طرق الترويج المحظورة؟

تشمل الطرق المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر:

  • الروبوتات، المستخدمون المزيفون، الحركة الآلية، أو مزارع النقرات؛
  • التسجيلات أو المشتريات المحفزة بدون موافقة كتابية؛
  • حشو الكوكيز، النقرات القسرية، أو إعادة التوجيه المخفية؛
  • الادعاءات الاحتيالية، المضللة، أو الخادعة؛
  • حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية غير القانونية أو المزعجة؛
  • الإحالات الذاتية، الحسابات المكررة، أو المشتريات المسيطر عليها؛
  • النوافذ المنبثقة غير المصرح بها، إعادة التوجيه، أو تثبيت البرامج؛
  • انتحال شخصية LusyChat؛
  • المزايدة غير المصرح بها على العلامة التجارية؛
  • التلاعب ببيانات التتبع أو النسبة؛ و
  • المحتوى غير القانوني أو غير المناسب للسن.
٢٧. هل يمكنني الشراء عبر رابط الأفلييت الخاص بي؟

لا. الإحالات الذاتية، مشتريات الموظفين، الحسابات المسيطر عليها، مشتريات الأطراف ذات العلاقة، المعاملات التجريبية، والمعاملات التي تهدف أساسًا لتوليد عمولة غير مؤهلة.

٢٨. هل يمكنني المزايدة على كلمات علامة LusyChat التجارية؟

تتطلب المزايدة على البحث المدفوع على LusyChat، علاماتها التجارية، الأخطاء الإملائية، أسماء المنتجات، النطاقات، أو المصطلحات المشابهة موافقة كتابية مسبقة. لا يجوز للشركاء انتحال شخصية LusyChat أو الإيحاء بأن إعلاناتهم، مواقعهم، أو حساباتهم الاجتماعية رسمية.

٢٩. هل يمكن لمواقع القسائم، استرداد النقود، أو العروض المشاركة؟

تتطلب مواقع القسائم، استرداد النقود، الولاء، الخصومات، أشرطة الأدوات، امتدادات المتصفح، ومواقع الصفقات موافقة كتابية مسبقة. الترويج غير المصرح به، رموز القسائم المختلقة، الخصومات المضللة، أو اعتراض نسبة شريك آخر ممنوع.

٣٠. هل يمكنني استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية؟

يجب أن يتوافق التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية مع قوانين الخصوصية، الموافقة، التسويق المباشر، ومكافحة البريد المزعج المعمول بها. يتحمل الشركاء مسؤولية الحصول على الموافقات المطلوبة، تقديم معلومات مرسل دقيقة، توفير طريقة فعالة لإلغاء الاشتراك، وحماية البيانات الشخصية.

٣١. هل يجب علي الإفصاح عن أنني قد أكسب عمولة؟

نعم. حيثما يقتضي القانون أو سياسة المنصة، يجب على الشركاء الإفصاح بوضوح عن علاقتهم التجارية مع LusyChat بالقرب من التوصية أو الرابط التابع. مثال: "قد أكسب عمولة إذا اشتريت عبر هذا الرابط." يجب أن يكون الإفصاح واضحًا، سهل الملاحظة، ومفهومًا للجمهور.

٣٢. هل يمكنني العمل مع أفلييت فرعيين؟

يجب الإفصاح عن حركة الشركاء الفرعيين، الناشرين الفرعيين، والشبكات وقد تتطلب موافقة كتابية مسبقة. يظل الشريك الأساسي مسؤولًا عن سلوك، جودة الحركة، الادعاءات الترويجية، والامتثال لشركائه الفرعيين.

٣٣. هل توفرون مواد ترويجية؟

قد يحصل الشركاء المعتمدون على وصول إلى لافتات مختارة، صفحات هبوط، أصول المنتجات، روابط نصية، ونصوص ترويجية، حسب التوفر وإرشادات العلامة التجارية. لا يجوز تعديل المواد بشكل جوهري أو استخدامها بطريقة مضللة بدون موافقة.

٣٤. هل يمكنني نقل أو مشاركة حساب الأفلييت الخاص بي؟

لا. لا يجوز بيع، نقل، تأجير، أو مشاركة حسابات الشركاء، الوصول إلى اللوحة، روابط التتبع، ملفات الدفع، والهويات المعتمدة بدون موافقة كتابية مسبقة من LusyChat.

٣٥. هل برنامج الأفلييت متاح في كل الدول؟

المشاركة متاحة فقط حيثما تسمح القوانين المعمول بها، متطلبات مزود الدفع، سياسات المنصة، وقواعد الامتثال الخاصة بـ LusyChat. قد تُقيد الطلبات، الترويج، التتبع، أو المدفوعات في بعض الولايات القضائية.

شروط البرنامج والدعم

٣٦. هل يمكن لـ LusyChat تغيير معدلات العمولة أو قواعد البرنامج؟

قد تقوم LusyChat بتحديث معدلات العمولة، قواعد الأهلية، إجراءات التحقق، ترتيبات الدفع، أو شروط البرنامج الأخرى للنشاط المستقبلي. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر لوحة تحكم الشريك، البريد الإلكتروني، أو الشروط المحدثة. عادةً لا تُخفض العمولات المعتمدة بأثر رجعي، إلا في حالات الاستردادات، الاعتراضات، الاحتيال، أخطاء التتبع، الانتهاكات، أو المعاملات غير الصالحة.

٣٧. هل يمكن تعليق أو إنهاء حساب أفلييت؟

نعم. قد تعلق LusyChat التتبع، تحجز الدفع، ترفض المعاملات، أو تنهي المشاركة عند الاشتباه في الاحتيال، حركة محظورة، مخاطر قانونية، معلومات غير دقيقة، خرق جوهري، أو ضرر للسمعة. قد تُراجع العمولات المعلقة وقد تُحجز أو تُلغى إذا كانت مرتبطة بنشاط غير صالح أو محظور.

٣٨. ما هي الوثائق التي تحكم برنامج الأفلييت؟

توفر هذه الأسئلة الشائعة ملخصًا عامًا فقط. تحكم المشاركة:

  • شروط وأحكام برنامج شركاء LusyChat؛
  • سياسة الخصوصية؛
  • جدول العمولات المنشور؛
  • إرشادات العلامة التجارية والترويج المعمول بها؛ و
  • أي اتفاقية كتابية منفصلة بين LusyChat والشريك.

إذا تعارضت هذه الأسئلة مع الشروط الرسمية، تسري الشروط الرسمية.

٣٩. كيف يمكنني التواصل مع فريق الأفلييت؟

للاستفسارات حول الطلبات، التتبع، العمولات، المدفوعات، الامتثال، أو الشراكات التجارية، اتصل بـ: affiliate@business.lusychat.ai